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Häufige Fragen zu Gutscheinen im Internet

Hier findest du häufige Fragen zu Gutscheinen, die unserem Kundenservice regelmäßig gestellt werden. Die am meisten gestellten Fragen haben wir auf dieser Seite für all unsere User übersichtlich zusammengestellt. Bestimmt findest du hier eine Antwort auf deine Frage.
Desweiteren sind hier auch Fragen und Antworten für die Nutzung unseres Gutscheinportals zu finden.
Sollte deine Frage dennoch unbeantwortet bleiben, dann setze dich einfach über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung. Gerne helfen wir dir in allen Belangen rund um das Thema Gutscheine im Internet.

1. Allgemeine Fragen zu Gutscheinen und deren Einlösung

1.1 Wie löse ich einen Gutschein ein?

1.2 Was sind Gutscheine für Neukunden?

1.3 Warum bieten so viele Online-Shops Gutscheine an?

1.4 Kann ich bei einem Online-Shop auch mehrere Gutscheine einlösen?


2. Fragen rund um Gutscheinampel.de

2.1 Wo finde ich bei euch den Gutscheincode für einen Gutschein?

2.2 Ist euer Service kostenlos?

2.3 Wo finde ich eine Liste aller Online-Shops, die bei euch gelistet sind?

2.4 Könnt ihr mich über neue Gutscheine informieren?



Frage: Wie löse ich einen Gutschein ein?
Antwort: Bei den meisten Gutscheinen benötigst du einen Gutscheincode, den wir bei uns hinterlegt haben. Der Gutscheincode erscheint, nachdem du auf das Feld "Gutscheincode anzeigen" geklickt hast, in einem Popup-Fenster. Am besten du markierst den Gutscheincode und kopierst ihn mit der Tastenkombination Strg+C in die Zwischenablage deines Computers oder Notebooks. Nachdem du deine Wunschartikel in den Warenkorb gelegt hast, kopierst du einfach den Rabattcode aus der Zwischenablage in das Feld "Gutschein" oder "Gutschein einlösen" mit der Tastenkombination Strg+V, das sich meist ebenfalls im Warenkorb befindet. Achte darauf, das du eventuelle Leerzeichen vor oder nach dem Code entfernst, da diese Auswirkungen auf die Gültigkeit haben können.

Frage: Was sind Gutscheine für Neukunden?
Antwort: Gutscheine für Neukunden kannst du einlösen, wenn du bis jetzt noch kein Kunde bei dem entsprechenden Online-Shop bist. Er kann für deine erste Bestellung bei diesem Anbieter eingelöst werden. Viele Shops nutzen Neukundengutscheine als Kaufanreiz, um neue Kunden zu erreichen. Deshalb sind diese Gutscheine oft attraktiver, als Gutscheine für Bestandskunden. Neukundengutscheine sind bei uns mit dem Hinweis "Gültig für Neukunden" gekennzeichnet.

Frage: Warum bieten so viele Online-Shops Gutscheine an?
Antwort: Mit diesen Aktionen sollen die Kunden immer wieder animiert werden bei dem Händler zu bestellen. Aber warum sollte man als Kunde auch nicht von einem Gutschein profitieren können? Wenn sich die Möglichkeit ergibt, sollte man auch davon auch Gebrauch machen. und eine Kleinigkeit bei der Bestellung sparen.

Frage: Kann ich bei einem Online-Shop auch mehrere Gutscheine einlösen?
Antwort: Normalerweise kann nur ein Gutscheincode eingelöst werden. Die Anbieter sagen oft, dass ein Gutschein nicht mit weiteren Gutschein- oder Rabattaktionen kombinierbar ist. Bei einer Minderheit der Online-Shops können auch mehrere Gutscheine miteinander kombiniert werden. Dies ist allerdings die Ausnahme. Du wirst im Warenkorb darauf hingewiesen, ob eine weitere Gutscheineinlösung möglich ist.

Frage: Wo finde ich bei euch den Gutscheincode für einen Gutschein?
Antwort: Alle Gutscheincodes sind bei uns hinterlegt und werden durch einen Klick auf das violett hinterlegte Feld mit der Beschriftung "Gutscheincode einlösen" in einem kleinen Hinweisfenster angezeigt. Gleichzeitig öffnet sich der entsprechende Online-Shop in einem neuen Browserfenster, so kannst du direkt deinen Einkauf starten. Sollte dein Browser kein Java-Script unterstützen, erscheint der Gutscheincode automatisch im oberen Bereich eines neuen Fensters, im unteren Teil erscheint der Online-Shop.

Frage: Ist euer Service kostenlos?
Antwort: Ja, unsere Seite ist für dich komplett kostenlos. Wir finanzieren uns über eine Provision, die wir bei deinem Einkauf vom Online-Shop erhalten. Dabei entstehen für dich übrigens keine zusätzlichen Kosten!

Frage: Wo finde ich eine Liste aller Online-Shops, die bei euch gelistet sind?
Antwort: Eine komplette Liste aller Online-Shops bzw. Dienstleister haben wir auf einer eigenen Seite, sortiert von A-Z, zusammengestellt. Die Übersicht findest du hier oder unter dem Menüpunkt "Shops von A-Z".

Frage: Könnt ihr mich über neue Gutscheine informieren? Bietet ihr einen Newsletter an?
Antwort: Ja, gerne informieren wir dich über neue Gutscheine mit unserem für dich völling kostenlosen Newsletter. Melde dich dazu einfach über das Newsletter-Feld auf unserer Startseite an. Wir geben deine E-Mailadresse nicht an Dritte weiter, sondern verwenden sie nur zur Versendung unseres Newsletters. Möchtest du unseren Newsletter nicht mehr erhalten, dann kannst du ihn jederzeit wieder abbestellen. Den entsprechenden Link findest du in jeder E-Mail ganz unten.